O Sistema Ouvidor SES/SP reúne subsistemas destinados ao registro, tratamento e monitoramento das manifestações dos cidadãos no âmbito da SES/SP. Contempla módulos para ouvidorias de gestão estadual e municipal, acompanhamento da Rede de Ouvidorias do SUS, encaminhamento e resposta às manifestações, além de disponibilizar, em tempo real, banco de dados para elaboração de relatórios. O sistema também disponibiliza, por meio do subsite da Ouvidoria, integrado ao portal da Secretaria da Saúde, canais de acesso ao cidadão, como formulário web e aplicativo móvel. Oferece ainda ferramentas de...

O Sistema de Controle de Atas – SISCOA constitui instrumento de apoio à gestão das Atas de Registro de Preços, reunindo e conferindo visibilidade às informações que orientam sua utilização. Por meio do sistema, as unidades vinculadas registram manifestação de interesse em futuras Atas de Registro de Preços, com a indicação de suas estimativas de consumo, subsidiando a definição dos quantitativos e o adequado planejamento das contratações. Informa-se que o extrato das Atas de Registro de Preços vigentes possui os dados necessários para a identificação da demanda, com o registro da...